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Comunicação efetiva entre cuidadores e idosos

Aspecto primordial na vida de todo ser humano, a comunicação precisa de alguns cuidados para ser efetiva entre cuidadores e idosos. É através da comunicação bem realizada que torna-se possível identificar dificuldades, estabelecer uma relação de confiança e ir de encontro a cuidados humanizados e personalizados.


Caso não mantenha uma comunicação efetiva, a pessoa idosa pode se irritar e se estressar demasiadamente, o que acaba prejudicando o trabalho do cuidador. A clareza comunicativa é essencial para garantir qualidade de vida e autonomia aos idosos.


Cabe ao cuidador, figura importantíssima no processo de envelhecimento, buscar formas de tornar a comunicação com os idosos de fácil compreensão, prazerosa e simples. Para isso, algumas atitudes básicas devem ser tomadas, tornando essa tarefa mais tranquila:


◆ Utilize frases curtas e objetivas;


◆ Em caso de necessidade de repetição de frases não compreendidas pelos idosos, faça utilização de palavras diferentes, isso pode ajudar;


◆ Nunca cubra a boca para falar e fique sempre de frente para a pessoa idosa. Não se afaste enquanto fala;


◆ Ambientes iluminados são primordiais, pois, além de ouvir o que está sendo dito, o idoso tem a possibilidade de ver os movimentos dos lábios, o que auxilia na compreensão;


◆ Não interrompa a pessoa enquanto estiver falando. É extremamente importante que ela conclua seu pensamento;


◆ Quando for fazer mais de uma pergunta, aguarda a resposta de uma para efetuar a próxima. A pessoa idosa pode demorar um pouco mais para processar a pergunta e desenvolver a resposta. Tenha paciência;


◆ Procure diminuir ao máximo qualquer ruído no ambiente que possa atrapalhar sua comunicação com os idosos.


É importante ressaltar que, para a comunicação ser realmente efetiva, existem outros pontos a serem levados em consideração, como, por exemplo, a expressão facial, postura corporal, o toque, o abraço, entre outros.


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